Pagtandi sa Industriya sa Paghubad tali sa China ug Estados Unidos gikan sa 2023ALC Industry Report

Ang mosunod nga sulod gihubad gikan sa Chinese nga tinubdan pinaagi sa machine translation nga walay post-editing.

Ang Association of American Language Companies (ALC) usa ka asosasyon sa industriya nga nakabase sa Estados Unidos.Ang mga miyembro sa asosasyon kasagaran mga negosyo nga naghatag serbisyo sa paghubad, paghubad, lokalisasyon, ug pamatigayon sa pinulongan.Ang ALC sa batakan nagpahigayon ug tinuig nga mga miting matag tuig aron sa pagsulti alang sa mga katungod sa industriya, pagpahigayon og roundtable nga mga diskusyon sa mga hilisgutan sama sa pagpalambo sa industriya, pagdumala sa negosyo, merkado, ug teknolohiya, ug pag-organisar usab sa mga representante gikan sa mga kompanya sa paghubad sa Amerika aron sa pag-lobby sa Kongreso.Dugang sa pag-imbitar sa mga tigpamaba sa industriya, ang tinuig nga miting maghikay usab sa mga iladong corporate management consultant o mga eksperto sa pagbansay sa pagpangulo ug uban pang dili tigpamaba sa industriya, ug ipagawas ang tinuig nga report sa industriya sa ALC.

Niini nga artikulo, among gipresentar ang sulod sa 2023ALC Industry Report (gipagawas niadtong Septiyembre 2023, nga adunay dos-tersiya sa mga gisurbi nga mga kompaniya nga mga membro sa ALC ug kapin sa 70% nga headquarter sa Estados Unidos), inubanan sa personal nga kasinatian sa TalkingChina Translate sa industriya, sa paghimo sa usa ka yano nga pagtandi sa kahimtang sa negosyo sa industriya sa paghubad sa China ug Estados Unidos.Naglaum usab kami nga gamiton ang mga bato sa ubang mga nasud sa pagkulit sa among kaugalingon nga jade.

一、Ang report sa ALC naghatag ug industriya nga yawe nga mga istatistika sa datos gikan sa 14 ka aspeto aron among hisgotan ug itandi ang tagsa-tagsa:

1. Modelo sa negosyo

Mga pagkaparehas tali sa China ug Estados Unidos:

1) Kontento sa serbisyo: 60% sa mga kinauyokan nga serbisyo sa mga kaedad nga Amerikano nagpunting sa paghubad, 30% sa interpretasyon, ug ang nahabilin nga 10% nagkatag sa lainlaing mga produkto sa serbisyo sa paghubad;Labaw sa katunga sa mga kompanya ang naghatag serbisyo sa lokalisasyon sa media, lakip ang transkripsyon, dubbing, subtitle, ug dubbing.

2) Mamalitay: Bisan tuod labaw sa dos-tersiya sa mga kaedad sa Amerika ang nag-alagad sa mga law firm, 15% lamang sa mga kompanya ang naggamit niini isip ilang nag-unang tinubdan sa kita.Kini nagpakita nga ang mga galastohan sa serbisyo sa pinulongan sa mga law firm nagkatibulaag kaayo, nga sa kasagaran nahiuyon sa temporaryo nga kinaiya sa legal nga mga panginahanglan sa paghubad ug ang mas ubos kay sa kasagaran nga pagkahamtong sa pagpalit sa paghubad sa industriya.Dugang pa, labaw sa katunga sa among mga katugbang nga Amerikano ang naghatag serbisyo sa pinulongan sa mga mamugnaon, marketing, ug digital nga mga institusyon.Kini nga mga institusyon nagsilbi nga tigpataliwala tali sa mga kompanya sa serbisyo sa pinulongan ug mga pumapalit sa katapusan gikan sa lainlaing mga industriya.Sa bag-ohay nga mga tuig, ang tahas ug mga utlanan sa mga serbisyo sa lengguwahe nahimong hanap: pipila ka mga mamugnaon nga institusyon naghatag serbisyo sa pinulongan, samtang ang uban nagpalapad sa natad sa paghimo sa sulud.Samtang, 95% sa mga kaedad nga Amerikano ang naghatag serbisyo sa sinultian sa ubang mga kompanya sa kaedad, ug ang pagpamalit sa sulod niini nga industriya gimaneho sa mga relasyon sa pagtinabangay.

Ang mga kinaiya sa ibabaw susama sa sitwasyon sa China.Pananglitan, sa bag-o nga mga operasyon sa negosyo, TalkingChina Translation nakasugat sa usa ka kaso diin ang usa ka mayor nga kliyente nga nag-alagad sa daghang mga tuig, tungod sa mga konsiderasyon sa content pagkamakanunayon ug gasto, re tendered ug sentralisadong pagpalit sa tanan nga filming, disenyo, animation, paghubad, ug ubang mga negosyo nga may kalabutan sa sulod.Ang mga partisipante sa pagpalit kasagaran mga kompanya sa advertising, ug ang nakadaog nga bidder nahimong kinatibuk-ang kontraktor alang sa pagkamamugnaon sa sulud.Ang buluhaton sa paghubad gihimo usab niining kinatibuk-ang kontraktor, O kompleto o subcontract sa kaugalingon.Niining paagiha, isip orihinal nga tighatag sa serbisyo sa paghubad, ang TalkingChina mahimo ra nga maningkamot nga magpadayon sa pagtinabangay sa kini nga kinatibuk-ang kontraktor kutob sa mahimo, ug lisud kaayo ang hingpit nga pagtabok sa linya ug mahimong usa ka kontent nga creative general contractor.

Sa mga termino sa kolaborasyon sa mga kaedad, ang piho nga proporsyon sa China wala mahibal-an, apan sigurado nga kini nahimong labi ka sagad nga uso sa bag-ohay nga mga tuig, nga gitumong sa pagtagbo sa mga panginahanglanon sa kustomer, pagpalig-on sa mga kapabilidad sa bertikal nga natad ug uban pang mga sinultian, pag-establisar sa labi ka dali nga mga kadena sa suplay. , o pagpalapad o paghilis sa kapasidad sa produksiyon, nga adunay komplementaryong mga bentaha.Ang asosasyon sa pribadong kalingawan aktibo usab nga naghimo sa pipila ka mapuslanon nga mga plano ug pagsulay bahin niini.

Mga kalainan tali sa China ug Estados Unidos:

1) Internasyonal nga pagpalapad: Kadaghanan sa atong mga katugbang sa US makamugna sa ilang nag-unang kita gikan sa lokal nga mga kustomer, apan usa sa matag tulo ka mga kompanya adunay mga opisina sa duha o labaw pa nga mga nasud, bisan tuod walay positibo nga proporsyonal nga relasyon tali sa kita ug sa gidaghanon sa internasyonal nga mga sanga.Mopatim-aw nga ang proporsiyon sa internasyonal nga pagpalapad sa mga Amerikanong kaedad mas taas kay sa atoa, nga nalangkit sa ilang mga bentaha sa geograpikanhong lokasyon, pinulongan, ug kultural nga pagkaparehas.Nagsulod sila sa bag-ong mga merkado pinaagi sa internasyonal nga pagpalapad, pagkuha sa mga kapanguhaan sa teknolohiya, o pagtukod og mga sentro sa produksiyon nga barato.

Kung itandi niini, ang internasyonal nga rate sa pagpalapad sa mga kaedad sa paghubad sa Intsik labi ka ubos, nga adunay pipila ra nga mga kompanya nga malampuson nga moadto sa tibuuk kalibutan.Gikan sa pipila ka malampuson nga mga kaso, kini makita nga kini mao ang batakan sa negosyo managers sa ilang kaugalingon nga kinahanglan nga mogawas una.Labing maayo nga mag-focus sa mga target nga merkado sa gawas sa nasud, adunay mga lokal nga grupo sa operasyon sa lokal nga lugar, ug hingpit nga i-integrate ang kultura sa korporasyon, labi na ang pagpamaligya ug pagpamaligya, sa lokal nga merkado aron mahimo ang maayong trabaho sa lokalisasyon.Siyempre, ang mga kompanya dili moadto sa gawas sa nasud alang sa pag-adto sa tibuuk kalibutan, apan kinahanglan una nga hunahunaon kung ngano nga gusto nila moadto sa tibuuk kalibutan ug kung unsa ang ilang katuyoan?Nganong makaadto man ta sa dagat?Unsa ang katapusang kahanas?Unya moabut ang pangutana kung giunsa ang paggawas sa dagat.

Sa susama, ang mga domestic nga kompanya sa paghubad konserbatibo usab sa pag-apil sa mga internasyonal nga komperensya sa mga kaedad.Ang pag-apil sa TalkingChina sa mga internasyonal nga komperensya sama sa GALA/ALC/LocWorld/ELIA kanunay na, ug panagsa ra niya makita ang presensya sa mga kaedad sa balay.Sa unsa nga paagi sa pagpauswag sa kinatibuk-ang tingog ug impluwensya sa industriya sa serbisyo sa pinulongan sa China sa internasyonal nga komunidad, ug paghiusa alang sa kainit, kanunay nga usa ka problema.Sa kasukwahi, kanunay namong makita ang mga kompanya sa paghubad sa Argentina nga gikan sa layo sa internasyonal nga mga komperensya.Dili lamang sila moapil sa komperensya apan nagpakita usab ingon usa ka kolektibo nga imahe sa usa ka sagad nga tighatag sa sinultian nga South American Spanish.Nagdula sila og pipila ka mga dula sa relasyon sa publiko sa komperensya, nagpabuhi sa atmospera, ug nagmugna og usa ka kolektibong tatak, nga angayan nga makat-unan.

2) Mamalitay: Ang nag-una nga tulo nga grupo sa kustomer sa mga termino sa kita sa Estados Unidos mao ang pag-atiman sa panglawas, gobyerno/publiko nga sektor, ug mga institusyon sa edukasyon, samtang sa China, sila ang teknolohiya sa impormasyon ug komunikasyon, cross-border e-commerce, ug edukasyon ug pagbansay (sumala sa 2023 Development Report sa Chinese Translation and Language Services Industry nga gipagawas sa China Translators Association).

Ang mga healthcare providers (lakip ang mga ospital, kompanya sa seguro, ug mga klinika) mao ang kinauyokan nga tinubdan sa kita alang sa kapin sa 50% sa ilang mga katugbang nga Amerikano, nga adunay klaro nga kinaiya sa Amerika.Sa tibuok kalibutan nga sukod, ang Estados Unidos adunay pinakataas nga gasto sa pag-atiman sa panglawas.Tungod sa pagpatuman sa nagkasagol nga sistema sa pribado ug publikong pondo sa Estados Unidos, ang mga galastohan sa serbisyo sa pinulongan sa pag-atiman sa panglawas nagagikan sa mga pribadong ospital, mga kompanya sa paniguro sa pag-atiman sa panglawas, ug mga klinika, ingon man sa mga programa sa gobyerno.Ang mga kompanya sa serbisyo sa pinulongan adunay kinauyokan nga papel sa pagtabang sa mga healthcare providers sa pagdesinyo ug pagpatuman sa mga plano sa paggamit sa pinulongan.Sumala sa legal nga mga regulasyon, ang mga plano sa paggamit sa pinulongan gikinahanglan aron maseguro nga ang mga pasyente nga adunay limitado nga English proficiency (LEP) adunay patas nga pag-access sa de-kalidad nga serbisyong medikal.

Ang mga bentaha sa naa sa ibabaw nga natural nga panginahanglan sa merkado dili makomparar o maparehas sa sulod sa nasud.Apan ang merkado sa China usab adunay kaugalingon nga mga kinaiya.Sa bag-ohay nga mga tuig, ang gobyerno nanguna sa Belt and Road Initiative ug ang balud sa mga lokal nga negosyo sa China nga moadto sa gawas sa nasud nakahatag ug dugang nga mga panginahanglanon sa paghubad gikan sa Intsik o English ngadto sa minorya nga mga pinulongan.Siyempre, kung gusto nimo nga moapil niini ug mahimong kwalipikado nga magdudula, nagbutang usab kini og mas taas nga mga kinahanglanon sa among mga negosyo sa serbisyo sa paghubad alang sa mga kapanguhaan ug mga kapabilidad sa pagdumala sa proyekto.

3) Kontento sa serbisyo: Dul-an sa katunga sa among mga katugbang nga Amerikano naghatag serbisyo sa sign language;20% sa mga kompanya naghatag ug pagsulay sa pinulongan (naglangkit sa pagsusi sa kahanas sa pinulongan);Ang 15% sa mga kompanya naghatag og pagbansay sa pinulongan (kasagaran online).

Wala’y katugbang nga datos nga nakit-an sa sulod sa nasud alang sa naa sa taas nga sulud, apan gikan sa usa ka panabut nga panan-aw, ang proporsyon sa Estados Unidos kinahanglan nga mas taas kaysa sa China.Ang nagdaog nga bidder alang sa domestic sign language nga mga proyekto sa bidding kasagaran usa ka espesyal nga eskwelahan o bisan usa ka network nga teknolohiya nga kompanya, ug panagsa ra usa ka kompanya sa paghubad.Adunay pipila usab nga mga kompanya sa paghubad nga nag-una sa pagsulay ug pagbansay sa sinultian ingon ilang panguna nga lugar sa negosyo.

2. Istratehiya sa korporasyon

Kadaghanan sa mga kaedad sa Amerika nag-una sa "pagtaas nga kita" ingon ilang panguna nga prayoridad alang sa 2023, samtang ang ikatulo nga bahin sa mga kompanya nagpili nga makunhuran ang mga gasto sa operasyon.

Sa termino sa estratehiya sa serbisyo, labaw pa sa katunga sa mga kompanya ang nagdugang sa ilang mga serbisyo sa miaging tulo ka tuig, apan adunay gamay nga mga kompanya nga nagplano nga dugangan ang ilang mga serbisyo sa sunod nga tulo ka tuig.Ang mga serbisyo nga labing miuswag mao ang e-learning, on-site nga subtitle nga mga serbisyo, machine translation post editing (PEMT), remote simultaneous interpretation (RSI), dubbing, ug video remote interpretation (VRI).Ang pagpalapad sa serbisyo nag-una nga gimaneho sa panginahanglan sa kustomer.Niining bahina, susama kini sa sitwasyon sa China.Kadaghanan sa mga kompanya sa serbisyo sa pinulongang Intsik misanong sa nagkadako nga panginahanglan sa merkado sa bag-ohay nga mga tuig, ug ang pagtubo ug pagkunhod sa gasto mao usab ang walay katapusan nga mga tema.

Samtang, sa niaging duha ka tuig, daghang mga domestic nga kaedad ang naghisgut sa mga pag-upgrade sa serbisyo, kung kini nagpalapad sa sakup sa mga serbisyo o nagpalapad patindog.Pananglitan, ang mga kompanya sa paghubad nga nag-espesyalisar sa paghubad sa patente nagpalapad sa ilang pagtagad sa ubang mga bahin sa serbisyo sa patente;Paghimo sa paghubad sa awto ug pagkolekta sa paniktik sa industriya sa awto;Paghubad sa mga dokumento sa pagpamaligya aron matabangan ang mga kliyente sa pagmantala ug pagpadayon sa media sa pamaligya sa gawas sa nasud;Naghatag usab ako og tipo sa lebel sa pag-imprenta ug mga sunodsunod nga serbisyo sa pag-imprenta alang sa paghubad sa mga dokumento nga i-imprinta;Kadtong nagtrabaho isip mga tighubad sa komperensya ang responsable sa pagpatuman sa mga kalihokan sa komperensya o on-site nga pagtukod;Samtang naghimo sa paghubad sa website, pagbuhat sa SEO ug SEM execution, ug uban pa.Siyempre, ang matag pagbag-o nagkinahanglan og eksplorasyon ug dili sayon, ug adunay pipila ka mga lit-ag sa proseso sa pagsulay.Bisan pa, basta kini usa ka estratehikong pagbag-o nga gihimo pagkahuman sa makatarunganon nga paghimog desisyon, kinahanglan nga maghimo pipila nga paglahutay sa tortuous nga proseso.Sa milabay nga tulo ngadto sa lima ka tuig, ang TalkingChina Translation anam-anam nga naglatid sa mga bertikal nga natad ug mga produkto sa pagpalapad sa pinulongan (sama sa mga tambal, patente, online nga mga dula ug uban pang kalingawan sa pan, English ug foreign internationalization, ug uban pa).Sa parehas nga oras, naghimo usab kini nga bertikal nga mga extension sa kahanas niini sa mga produkto sa paghubad sa komunikasyon sa merkado.Samtang maayo ang pagbuhat sa paghubad sa mga tatak sa serbisyo, nakasulod usab kini sa pagsulat sa mas taas nga kantidad nga gidugang nga kopya (sama sa mga punto sa pagbaligya, mga titulo sa giya, kopya sa produkto, mga detalye sa produkto, oral nga kopya, ug uban pa), nga nakab-ot ang maayong mga sangputanan.

Sa termino sa kompetisyon nga talan-awon, kadaghanan sa mga Amerikano nga kaedad nag-isip sa dagkong, global, ug multilingguwal nga mga kompanya isip ilang nag-unang mga kakompetensya, sama sa LanguageLine, Lionbridge, RWS, TransPerfect, ug uban pa;Sa China, tungod sa mga kalainan sa base sa kustomer tali sa internasyonal nga lokalisasyon nga mga kompanya ug lokal nga mga kompanya sa paghubad, adunay medyo dili kaayo direkta nga kompetisyon.Ang mas daghang kompetisyon sa kaedad naggikan sa kompetisyon sa presyo tali sa mga kompanya sa paghubad, nga adunay mubu nga presyo ug mga dagkong kompanya nga nag-unang mga kakompetensya, labi na sa mga proyekto sa pag-bid.

Kanunay adunay usa ka mahinungdanong kalainan tali sa China ug sa Estados Unidos sa mga termino sa paghiusa ug pag-angkon.Ang mga kalihokan sa paghiusa ug pag-angkon sa mga kaedad nga Amerikano nagpabilin nga lig-on, uban sa mga pumapalit nga padayon nga nangita alang sa mga oportunidad ug ang mga potensyal nga tigbaligya aktibo nga nangita o naghulat alang sa mga oportunidad sa pagbaligya o pagpadayon sa kontak sa mga merger ug acquisition brokers.Sa China, tungod sa mga isyu sa regulasyon sa panalapi, ang pagpabili lisud nga kuwentahon nga makatarunganon;Sa samang higayon, tungod kay ang boss mao ang pinakadako nga salesperson, mahimong adunay mga risgo sa pagbalhin sa mga kapanguhaan sa customer sa wala pa ug human sa paghiusa ug pag-angkon kung ang kompanya mag-ilis sa mga kamot.Ang paghiusa ug pag-angkon dili kasagaran.

3. Kontento sa serbisyo

Ang paghubad sa makina (MT) kaylap nga gisagop sa mga kaedad sa Estados Unidos.Bisan pa, ang aplikasyon sa MT sa sulod sa usa ka kompanya kanunay nga mapili ug estratehiko, ug ang lainlaing mga hinungdan mahimong makaapekto sa mga potensyal nga peligro ug benepisyo niini.Dul-an sa dos-tersiya sa mga kaedad sa Amerika ang nagtanyag sa machine translation post editing (PEMT) isip serbisyo sa ilang mga kliyente, apan ang TEP nagpabilin nga labing kasagarang gigamit nga serbisyo sa paghubad.Kung mopili sa tulo ka mga paagi sa produksiyon sa lunsay nga manwal, putli nga makina, ug paghubad ug pag-edit sa makina, ang panginahanglan sa kustomer mao ang labing kritikal nga hinungdan nga nakaapekto sa paghimog desisyon, ug ang importansya niini milabaw sa ubang duha nga panguna nga hinungdan (type sa sulud ug pagpares sa lengguwahe).

Sa termino sa interpretasyon, ang merkado sa US nakaagi sa daghang mga pagbag-o.Mga tres-kuwarto sa American interpretation service providers ang naghatag ug video remote interpretation (VRI) ug telephone interpretation (OPI), ug mga dos-tersiya sa mga kompanya ang naghatag ug remote simultaneous interpretation (RSI).Ang tulo ka nag-unang bahin sa mga tighatag sa serbisyo sa paghubad mao ang paghubad sa pag-atiman sa panglawas, paghubad sa negosyo, ug paghubad sa ligal.Ang RSI daw nagpabilin nga usa ka taas nga pagtubo sa niche nga merkado sa Estados Unidos.Bisan kung ang mga platform sa RSI kasagaran mga kompanya sa teknolohiya, kadaghanan sa mga platform karon naghatag kasayon ​​​​sa pagkuha sa mga serbisyo sa paghubad pinaagi sa crowdsourcing ug/o kooperasyon sa mga kompanya sa serbisyo sa pinulongan.Ang direkta nga panagsama sa mga platform sa RSI sa mga gamit sa komperensya sa online sama sa Zoom ug uban pang mga platform sa kliyente nagbutang usab kini nga mga kompanya sa usa ka paborable nga estratehikong posisyon sa pagdumala sa mga panginahanglanon sa paghubad sa korporasyon.Siyempre, ang plataporma sa RSI nakita usab sa kadaghanan sa mga kaedad sa Amerika ingon usa ka direktang kakompetensya.Bisan kung ang RSI adunay daghang mga benepisyo sa mga termino sa pagka-flexible ug gasto, nagdala usab kini mga hagit sa pagpatuman, lakip ang latency, kalidad sa audio, mga hagit sa seguridad sa datos, ug uban pa.

Ang mga sulod sa ibabaw adunay mga kaamgiran ug mga kalainan sa China, sama sa RSI.Ang TalkingChina Translation nagtukod usa ka estratehikong kooperasyon sa usa ka kompanya sa plataporma sa wala pa ang epidemya.Atol sa epidemya, kini nga plataporma adunay daghang negosyo nga nag-inusara, apan pagkahuman sa epidemya, daghang mga miting ang nagpadayon gamit ang mga offline nga porma.Busa, gikan sa panglantaw sa TalkingChina Translation isip usa ka tighatag sa interpretasyon, kini mibati nga ang panginahanglan alang sa on-site nga interpretasyon miuswag pag-ayo, ug ang RSI mikunhod ngadto sa usa ka sukod, Apan ang RSI sa pagkatinuod usa ka kinahanglanon nga suplemento ug gikinahanglan nga kapabilidad alang sa domestic mga tighatag sa serbisyo sa interpretasyon.Sa samang higayon, ang paggamit sa OPI sa paghubad sa telepono mas ubos na sa merkado sa China kaysa sa Estados Unidos, tungod kay ang mga nag-unang sitwasyon sa paggamit sa Estados Unidos medikal ug legal, nga nawala sa China.

Sa termino sa paghubad sa makina, ang pag-edit sa post sa paghubad sa makina (PEMT) usa ka produkto sa gusok sa manok sa sulud sa serbisyo sa mga kompanya sa lokal nga paghubad.Panagsa ra nga pilion kini sa mga kustomer, ug ang ilang gusto mao ang pagkuha sa parehas nga kalidad ug mas paspas nga tulin sa paghubad sa tawo sa presyo nga hapit sa paghubad sa makina.Busa, ang paggamit sa paghubad sa makina labi pa nga dili makita sa proseso sa produksiyon sa mga kompanya sa paghubad, bisan kung kini gigamit o wala, Kinahanglan namon nga hatagan ang mga kostumer nga adunay kwalipikado nga kalidad ug mubu nga presyo (paspas, maayo, ug barato).Siyempre, adunay usab mga kustomer nga direkta nga naghatag mga resulta sa paghubad sa makina ug naghangyo sa mga kompanya sa paghubad nga mag-proofread niini nga sukaranan.Ang panglantaw sa TalkingChina Translation mao nga ang kalidad sa machine translation nga gihatag sa customer layo sa gipaabot sa customer, ug ang manual proofreading nanginahanglan ug lawom nga interbensyon, kasagaran lapas sa sakop sa PEMT.Bisan pa, ang presyo nga gitanyag sa kustomer mas ubos kaysa sa manual nga paghubad.

4. Pag-uswag ug ganansya

Bisan pa sa kawalay kasiguruhan sa macroeconomic ug global nga politika, ang pag-uswag sa mga kaedad sa US kaniadtong 2022 nagpabilin nga lig-on, nga adunay 60% sa mga kompanya nga nakasinati sa pagtubo sa kita ug 25% nga nakasinati sa mga rate sa pagtubo nga labaw sa 25%.Kini nga kalig-on nalangkit sa pipila ka mahinungdanong mga hinungdan: ang kita sa mga kompanya sa serbisyo sa pinulongan gikan sa lain-laing natad, nga naghimo sa kinatibuk-ang epekto sa pag-usab-usab sa panginahanglan sa kompanya nga medyo gamay;Ang mga teknolohiya sama sa voice to text, machine translation, ug remote interpretation platform nagpasayon ​​sa mga negosyo sa pagpatuman sa mga solusyon sa pinulongan sa mas lapad nga mga palibot, ug ang mga kaso sa paggamit sa mga serbisyo sa pinulongan nagpadayon sa paglapad;Sa samang higayon, ang industriya sa pag-atiman sa panglawas ug mga departamento sa gobyerno sa Estados Unidos nagpadayon sa pagdugang sa mga galastohan nga may kalabutan;Dugang pa, ang populasyon nga adunay limitado nga English proficiency (LEP) sa Estados Unidos kanunay nga nagkadaghan, ug ang pagpatuman sa lehislasyon nga babag sa pinulongan nagkadaghan usab.

Kaniadtong 2022, ang mga kaedad nga Amerikano sa kasagaran adunay ganansya, nga adunay average nga gross margin sa taliwala sa 29% ug 43%, nga adunay pagbansay sa sinultian nga adunay labing kataas nga margin sa ganansya (43%).Bisan pa, kung itandi sa miaging tuig, ang mga margin sa ganansya sa mga serbisyo sa paghubad ug paghubad adunay gamay nga pagkunhod.Bisan kung ang kadaghanan sa mga kompanya nagdugang sa ilang mga kinutlo sa mga kostumer, ang pagtaas sa gasto sa pag-operate (labi na ang mga gasto sa pagtrabaho) nagpabilin nga usa ka hinungdan nga hinungdan nga nakaapekto sa ganansya niining duha nga mga serbisyo.

Sa China, sa kinatibuk-an, ang kita sa mga kompanya sa paghubad nagkataas usab sa 2022. Gikan sa panan-aw sa gross profit margin, maingon nga parehas usab kini sa mga katugbang niini sa Amerika.Bisan pa, ang kalainan mao nga sa termino sa kinutlo, labi na sa mga dagkong proyekto, ang kinutlo paubos.Busa, ang yawe nga hinungdan nga nakaapekto sa ganansya dili ang pagtaas sa gasto sa pagtrabaho, apan ang pagkunhod sa presyo tungod sa kompetisyon sa presyo.Busa, sa sitwasyon diin ang mga gasto sa pagtrabaho dili mahimong katumbas nga pagkunhod, ang aktibong paggamit sa mga teknolohiya sama sa artipisyal nga paniktik aron makunhuran ang mga gasto ug madugangan ang kaepektibo usa gihapon ka dili kalikayan nga pagpili.

5. Pagpresyo

Sa merkado sa US, ang pulong rate alang sa paghubad, pag-edit, ug pag-proofread (TEP) sa kasagaran misaka sa 2% ngadto sa 9%.Ang report sa ALC naglangkob sa mga presyo sa paghubad sa English alang sa 11 ka mga pinulongan: Arabic, Portuguese, Simplified Chinese, French, German, Japanese, Korean, Russian, Spanish, Tagalog, ug Vietnamese.Ang median nga presyo sa English nga hubad mao ang 0.23 US dollars kada pulong, nga adunay range sa presyo tali sa pinakaubos nga kantidad nga 0.10 ug ang pinakataas nga kantidad nga 0.31;Ang median nga presyo sa gipasimple nga Chinese English nga hubad mao ang 0.24, nga adunay range sa presyo tali sa 0.20 ug 0.31.

Ang mga kaedad nga Amerikano sa kasagaran nag-ingon nga "ang mga kustomer naglaum nga ang artipisyal nga paniktik ug mga himan sa MT makapakunhod sa gasto, apan dili makabiya sa kalidad nga sumbanan sa 100% nga manual nga operasyon."Ang mga bayronon sa PEMT kasagarang 20% ​​hangtod 35% nga mas ubos kaysa lunsay nga manwal nga serbisyo sa paghubad.Bisan tuod ang pulong pinaagi sa pulong nga modelo sa pagpresyo nagdominar gihapon sa industriya sa pinulongan, ang kaylap nga paggamit sa PEMT nahimong usa ka puwersa sa pagpalihok sa pipila ka mga kompanya sa pagpaila sa ubang mga modelo sa pagpresyo.

Sa termino sa interpretasyon, ang rate sa serbisyo sa 2022 mitaas kumpara sa miaging tuig.Ang pinakadako nga pag-uswag mao ang on-site nga interpretasyon sa komperensya, uban sa OPI, VRI, ug RSI nga mga rate sa serbisyo ang tanan nga pagtaas sa 7% ngadto sa 9%.

Kung itandi niini, ang mga domestic nga kompanya sa paghubad sa China dili kaayo swerte.Ubos sa pressure sa ekonomikanhong palibot, teknolohikal nga kakurat sama sa artipisyal nga paniktik, pagkontrol sa gasto sa Party A, ug kompetisyon sa presyo sulod sa industriya, ang mga presyo sa oral ug sinulat nga mga hubad wala motaas apan mikunhod, ilabi na sa mga presyo sa paghubad.

6. Teknolohiya

1) TMS/CAT nga himan: Ang MemoQ nanguna, nga adunay kapin sa 50% sa mga kaedad sa Amerika nga naggamit niini nga plataporma, gisundan sa RWSTrados.Ang Boostlingo mao ang labing kasagarang gigamit nga plataporma sa paghubad, nga adunay hapit 30% sa mga kompanya nga nagtaho nga gigamit kini aron maghan-ay, magdumala, o maghatag serbisyo sa paghubad.Mga un-tersiya sa mga kompanya sa pagsulay sa lengguwahe naggamit sa Zoom aron mahatagan mga serbisyo sa pagsulay.Sa pagpili sa mga himan sa paghubad sa makina, ang Amazon AWS mao ang kasagarang gipili, gisundan sa Alibaba ug DeepL, ug dayon sa Google.

Ang kahimtang sa China parehas, nga adunay lainlaing mga kapilian alang sa mga himan sa paghubad sa makina, ingon man mga produkto gikan sa mga dagkong kompanya sama sa Baidu ug Youdao, ingon man mga makina sa paghubad sa makina nga labi ka maayo sa piho nga mga natad.Taliwala sa mga domestic nga kaedad, gawas sa sagad nga paggamit sa paghubad sa makina sa mga kompanya sa lokalisasyon, kadaghanan sa mga kompanya nagsalig gihapon sa tradisyonal nga mga pamaagi sa paghubad.Bisan pa, ang pipila ka mga kompanya sa paghubad nga adunay lig-on nga mga kapabilidad sa teknolohiya o nagpunting sa usa ka piho nga natad nagsugod usab sa paggamit sa teknolohiya sa paghubad sa makina.Kasagaran sila naggamit ug makina sa paghubad sa makina nga gipalit o giabangan gikan sa mga ikatulo nga partido apan gibansay gamit ang ilang kaugalingon nga corpus.

2) Dako nga Modelo sa Pinulongan (LLM): Kini adunay maayo kaayo nga mga kapabilidad sa paghubad sa makina, apan adunay usab mga bentaha ug mga disbentaha.Sa Estados Unidos, ang mga kompanya sa serbisyo sa lengguwahe adunay panguna nga papel sa paghatag serbisyo sa sinultian sa mga negosyo sa usa ka dako nga sukod.Ang ilang mga responsibilidad naglakip sa pagtagbo sa mga komplikadong panginahanglan sa pumapalit pinaagi sa usa ka lain-laing mga serbisyo sa pinulongan nga gipatuyok sa teknolohiya, ug pagtukod og tulay tali sa mga serbisyo nga mahatag sa artificial intelligence ug sa mga serbisyo sa pinulongan nga kinahanglan ipatuman sa mga kompanya sa kliyente.Bisan pa, hangtod karon, ang paggamit sa artipisyal nga paniktik sa mga internal nga agianan sa trabaho layo sa kaylap.Mga dos-tersiya sa mga kaedad sa Amerika ang wala mogamit ug artificial intelligence aron mahimo o ma-automate ang bisan unsang workflow.Ang labing kasagarang gigamit nga paagi sa paggamit sa artificial intelligence ingon usa ka hinungdan sa pagmaneho sa dagan sa trabaho mao ang pinaagi sa paglalang sa bokabularyo nga gitabangan sa AI.10% ra sa mga kompanya ang naggamit ug artificial intelligence para sa source text analysis;Mga 10% sa mga kompanya ang naggamit sa artipisyal nga paniktik aron awtomatiko nga susihon ang kalidad sa paghubad;Ubos sa 5% sa mga kompanya ang naggamit ug artificial intelligence aron mag-iskedyul o motabang sa mga tighubad sa ilang trabaho.Bisan pa, kadaghanan sa mga kaedad sa Amerika labi nga nakasabut sa LLM, ug usa sa ikatulo nga bahin sa mga kompanya ang nagsulay sa mga kaso sa pagsulay.

Niining bahina, sa sinugdanan, kadaghanan sa mga kaedad sa nasud wala makahimo sa hingpit nga pag-integrate sa mga produkto sa modelo sa mga dagko nga lengguwahe gikan sa gawas sa nasud, sama sa ChatGPT, ngadto sa proseso sa proyekto tungod sa lainlaing mga limitasyon.Busa, mahimo ra nila gamiton kini nga mga produkto ingon mga intelihenteng pangutana ug tubag nga mga himan.Bisan pa, sa paglabay sa panahon, kini nga mga produkto wala lamang gigamit ingon mga makina sa paghubad sa makina, apan malampuson usab nga gisagol sa ubang mga gimbuhaton sama sa pagpasinaw ug pagtimbang-timbang sa paghubad.Ang lain-laing mga gimbuhaton niini nga mga LLM mahimong mapalihok aron sa paghatag og mas komprehensibo nga mga serbisyo alang sa mga proyekto.Angayan nga hisgutan nga, nga gimaneho sa mga langyaw nga produkto, mitumaw usab ang mga produkto sa LLM sa nasud.Bisan pa, base sa kasamtangan nga feedback, aduna gihapoy dakong kal-ang tali sa mga lokal nga produkto sa LLM ug mga langyaw, apan kami nagtuo nga adunay dugang nga mga teknolohikal nga kauswagan ug mga kabag-ohan sa umaabot aron makit-an kini nga gintang.

3) Ang MT, awtomatikong transkripsyon, ug mga subtitle sa AI mao ang labing kasagaran nga serbisyo sa AI.Ang kahimtang sa China parehas, nga adunay hinungdanon nga pag-uswag sa mga teknolohiya sama sa pag-ila sa sinultihan ug awtomatik nga transkripsyon sa bag-ohay nga mga tuig, nga miresulta sa hinungdanon nga pagkunhod sa gasto ug pagpauswag sa kahusayan.Siyempre, sa kaylap nga paggamit niini nga mga teknolohiya ug sa nagkadako nga panginahanglan, ang mga kustomer kanunay nga nangita og mas maayo nga gasto-epektibo sulod sa limitado nga mga badyet, ug ang mga tighatag sa teknolohiya busa naningkamot sa paghimo og mas maayo nga mga solusyon.

4) Sa termino sa integration sa mga serbisyo sa paghubad, TMS mahimong integrate uban sa lain-laing mga plataporma sama sa customer CMS (content management system) ug cloud file library;Sa termino sa mga serbisyo sa interpretasyon, ang hilit nga mga himan sa paghubad mahimong i-integrate sa mga customer remote healthcare delivery platform ug online conference platforms.Ang gasto sa pag-establisar ug pag-implementar sa integrasyon mahimong taas, apan ang integrasyon mahimong direktang mag-embed sa mga solusyon sa kompanya sa serbisyo sa lengguwahe ngadto sa ekosistema sa teknolohiya sa kustomer, nga naghimo niini nga estratehikong mahinungdanon.Labaw sa katunga sa mga Amerikano nga kaedad nagtuo nga ang panagsama hinungdanon alang sa pagpadayon sa kompetisyon, nga adunay gibana-bana nga 60% sa mga kompanya nga nakadawat partial nga gidaghanon sa paghubad pinaagi sa mga automated workflows.Sa mga termino sa estratehiya sa teknolohiya, kadaghanan sa mga kompanya nagsagop sa usa ka pamaagi sa pagpalit, nga adunay 35% sa mga kompanya nga nagsagop sa usa ka hybrid nga pamaagi sa "pagpalit ug pagtukod".

Sa China, ang dagkong mga kompanya sa paghubad o lokalisasyon kasagarang nagpalambo sa mga integrated platform alang sa internal nga paggamit, ug ang uban mahimo pa gani nga magkomersyal niini.Dugang pa, pipila ka mga third-party nga mga provider sa teknolohiya ang naglunsad usab sa ilang kaugalingon nga integrated nga mga produkto, nga naghiusa sa CAT, MT, ug LLM.Pinaagi sa pag-reengineering sa proseso ug pagkombinar sa artipisyal nga paniktik sa paghubad sa tawo, gitumong namo ang paghimo og mas intelihente nga workflow.Nagbutang usab kini og bag-ong mga kinahanglanon alang sa istruktura sa abilidad ug direksyon sa pagbansay sa mga talento sa pinulongan.Sa umaabot, ang industriya sa paghubad makakita og daghang mga senaryo sa human-machine coupling, nga nagpakita sa panginahanglan sa industriya alang sa mas intelihente ug episyente nga kalamboan.Kinahanglang makat-on ang mga maghuhubad kung unsaon paggamit ang artipisyal nga paniktik ug mga himan sa automation aron mapauswag ang kinatibuk-ang kahusayan ug kalidad sa paghubad.

Ang TalkingChina Translation aktibo usab nga misulay sa paggamit sa hiniusa nga plataporma sa kaugalingon nga proseso sa produksiyon niining bahina.Sa pagkakaron, anaa pa kita sa yugto sa eksplorasyon, nga naghatag ug hagit sa mga manedyer sa proyekto ug mga tighubad bahin sa mga batasan sa trabaho.Kinahanglan nila nga mogasto og daghang kusog sa pagpahiangay sa bag-ong mga pamaagi sa pagtrabaho.Sa parehas nga oras, ang pagka-epektibo sa paggamit kinahanglan usab nga dugang nga obserbasyon ug pagtimbangtimbang.Bisan pa, kami nagtuo nga kini nga positibo nga pagsuhid gikinahanglan.

7. Resource Supply Chain ug Personnel

Halos 80% sa mga kaedad sa Amerika nagreport nga nag-atubang sa mga kakulangan sa talento.Ang mga sales, interpreter, ug project managers nagranggo taliwala sa mga nanguna sa mga posisyon nga adunay taas nga panginahanglan apan nihit nga suplay.Ang mga suweldo nagpabilin nga medyo lig-on, apan ang mga posisyon sa pagpamaligya miuswag sa 20% kumpara sa miaging tuig, samtang ang mga posisyon sa administratibo mikunhod sa 8%.Ang oryentasyon sa serbisyo ug serbisyo sa kustomer, ingon man ang artipisyal nga paniktik ug dagkong datos, giisip nga labing hinungdanon nga kahanas alang sa mga empleyado sa sunod nga tulo ka tuig.Ang manedyer sa proyekto mao ang labing sagad nga gisuholan nga posisyon, ug kadaghanan sa mga kompanya nagsuhol ug usa ka manedyer sa proyekto.Ubos sa 20% sa mga kompanya nag-hire og mga teknikal/software developers.

Ang kahimtang sa China parehas.Sa termino sa full-time nga mga personahe, lisud alang sa industriya sa paghubad nga magpabilin ang maayo kaayo nga mga talento sa pagpamaligya, labi na kadtong nakasabut sa produksiyon, merkado, ug serbisyo sa kustomer.Bisan kung moatras kami ug moingon nga ang negosyo sa among kompanya nagsalig lamang sa pagserbisyo sa mga tigulang nga kustomer, dili sila usa ka higayon nga solusyon.Aron mahatagan ang maayong serbisyo, kinahanglan usab naton nga makasugakod sa kompetisyon sa makatarunganon nga presyo, Sa parehas nga oras, adunay taas usab nga mga kinahanglanon alang sa katakus sa orientation sa serbisyo sa mga kawani sa serbisyo sa kostumer (nga makasabut pag-ayo sa mga panginahanglanon sa paghubad ug mapalambo ug ipatuman ang katugbang nga serbisyo. mga plano sa serbisyo sa pinulongan) ug ang abilidad sa pagkontrol sa proyekto sa mga personahe sa pagdumala sa proyekto (nga makasabut sa mga kapanguhaan ug mga proseso, makontrol ang mga gasto ug kalidad, ug dali nga mogamit sa lain-laing mga teknolohiya, lakip ang bag-ong mga himan sa artipisyal nga paniktik).

Sa termino sa kadena sa suplay sa kahinguhaan, sa praktikal nga operasyon sa negosyo sa paghubad sa TalkingChina, makit-an nga nagkadaghan ang mga bag-ong panginahanglan sa China sa miaging duha ka tuig, sama sa panginahanglan alang sa lokal nga mga kapanguhaan sa paghubad sa langyaw nga mga nasud alang sa Intsik. negosyo nga mahimong global;Mga kapanguhaan sa lain-laing mga minoriya nga pinulongan nga nahiuyon sa pagpalapad sa kompanya sa gawas sa nasud;Espesyalista nga mga talento sa bertikal nga mga natad (bisan sa medisina, dula, patente, ug uban pa, ang katugbang nga mga kapanguhaan sa tighubad medyo independente, ug kung wala’y katugbang nga background ug kasinatian, dili sila makasulod);Adunay usa ka kinatibuk-ang kakulang sa mga tighubad, apan kinahanglan sila nga mahimong mas flexible sa termino sa oras sa serbisyo (sama sa pagsingil sa oras o mas mubo pa, kaysa sa tradisyonal nga tunga sa adlaw nga pagsugod nga presyo).Mao nga ang departamento sa mga kahinguhaan sa tighubad sa mga kompanya sa paghubad nahimong labi ka kinahanglanon, nagsilbi nga labing duol nga grupo sa suporta alang sa departamento sa negosyo ug nanginahanglan usa ka grupo sa pagpalit sa kapanguhaan nga katumbas sa gidaghanon sa negosyo sa kompanya.Siyempre, ang pagpamalit sa mga kahinguhaan dili lamang naglakip sa mga freelance nga maghuhubad, apan usab mga yunit sa pagtinabangay sa kaedad, sama sa nahisgutan sa sayo pa.

8. Pagbaligya ug Pagpamaligya

Ang Hubspot ug LinkedIn mao ang nag-unang mga himan sa pagbaligya ug pagpamaligya sa ilang mga katugbang sa Amerika.Sa 2022, ang mga kompanya maggahin usa ka average nga 7% sa ilang tinuig nga kita sa pagpamaligya.

Kung itandi niini, wala’y labi ka mapuslanon nga mga himan sa pagpamaligya sa China, ug ang LinkedIn dili magamit nga normal sa China.Ang mga pamaagi sa pagpamaligya usa ka binuang nga pag-bid o ang mga manedyer nga nagbaligya sa ilang kaugalingon, ug adunay pipila nga mga dagkong grupo sa pagpamaligya nga naporma.Ang siklo sa pagkakabig sa kostumer taas kaayo, ug ang pagsabut ug pagdumala sa katakus sa posisyon sa "pagbaligya" anaa pa sa usa ka medyo sukaranan nga kahimtang, nga mao usab ang hinungdan sa hinay nga pagkaepektibo sa pagrekrut sa usa ka team sa pagpamaligya.

Sa termino sa marketing, halos tanang kauban nag-operate usab sa ilang kaugalingong WeChat public account, ug TalkingChinayi usab adunay ilang kaugalingong WeChat video account.Sa samang higayon, ang Bilibili, Xiaohongshu, Zhihu, ug uban pa adunay pipila usab nga pagmentinar, ug kini nga matang sa marketing nag-una sa brand oriented;Ang mga keyword nga SEM ug SEO sa Baidu o Google lagmit nga direktang nakabig, apan sa bag-ohay nga mga tuig, ang gasto sa pagpangutana sa pagkakabig nagkadako.Dugang pa sa nagkadaghang bidding sa mga search engine, ang gasto sa mga personahe sa marketing nga nag-espesyalisar sa advertising miuswag usab.Dugang pa, ang kalidad sa mga pangutana nga gidala sa advertising dili patas, ug dili kini ma-target sumala sa target nga grupo sa kustomer sa negosyo, nga dili episyente.Busa, sa bag-ohay nga mga tuig, daghang mga domestic nga kaedad ang mibiya sa advertising sa search engine ug gigamit ang mga personahe sa pagpamaligya aron magpahigayon mga gipunting nga pagbaligya.

Kung itandi sa industriya sa Estados Unidos nga naggasto sa 7% sa tinuig nga kita niini sa pagpamaligya, ang mga kompanya sa lokal nga paghubad gamay nga namuhunan sa kini nga lugar.Ang panguna nga hinungdan sa gamay nga pagpamuhunan mao ang wala nahibal-an ang kahinungdanon niini o wala nahibal-an kung giunsa kini mahimo nga epektibo.Dili sayon ​​ang pagbuhat sa content marketing alang sa B2B translation services, ug ang hagit sa pagpatuman sa marketing mao ang content nga makadani sa mga kustomer.

9. Ubang mga aspeto

1) Mga sumbanan ug sertipikasyon

Labaw sa katunga sa mga kaedad nga Amerikano nagtuo nga ang sertipikasyon sa ISO makatabang sa pagpadayon sa kompetisyon, apan dili kini hinungdanon.Ang labing popular nga sumbanan sa ISO mao ang ISO17100: 2015 nga sertipikasyon, nga gipasa sa usa sa matag tulo nga kompanya.

Ang kahimtang sa China mao nga kadaghanan sa mga proyekto sa pag-bid ug internal nga pagpalit sa pipila ka mga negosyo nanginahanglan ISO9001, mao nga ingon usa ka mandatory nga timailhan, kadaghanan sa mga kompanya sa paghubad nanginahanglan gihapon og sertipikasyon.Kung itandi sa uban, ang ISO17100 usa ka bonus nga punto, ug daghang mga langyaw nga kliyente ang adunay kini nga kinahanglanon.Busa, ang mga kompanya sa paghubad maghukom kung kinahanglan ba nga buhaton kini nga sertipikasyon base sa ilang kaugalingon nga base sa kostumer.Sa samang higayon, aduna usay estratehikong kooperasyon tali sa China Translation Association ug sa Fangyuan Logo Certification Group aron ilunsad ang A-level (A-5A) nga sertipikasyon para sa mga serbisyo sa paghubad sa China.

2) Pangunang mga timailhan sa pagtimbang-timbang sa pasundayag

Ang 50% sa mga kaedad sa Amerika naggamit sa kita ingon usa ka timailhan sa negosyo, ug 28% sa mga kompanya naggamit kita ingon usa ka timailhan sa negosyo.Ang kasagarang gigamit nga dili pinansyal nga mga indikasyon mao ang feedback sa kustomer, daan nga kustomer, rate sa transaksyon, gidaghanon sa mga order/proyekto, ug bag-ong kustomer.Ang feedback sa kustomer mao ang labing sagad nga gigamit nga timailhan sa pagtimbang-timbang sa pagsukod sa kalidad sa output.Ang kahimtang sa China parehas.

3) Mga regulasyon ug balaod

Ang gi-update nga mga sumbanan sa sukdanan gikan sa Small Business Association of America (SBA) moepekto sa Enero 2022. Ang threshold alang sa mga kompanya sa paghubad ug paghubad gipataas gikan sa $8 milyon ngadto sa $22.5 milyon.Ang gagmay nga mga negosyo sa SBA angayan nga makadawat ug mga reserba nga mga oportunidad sa pagpalit gikan sa federal nga gobyerno, moapil sa lainlaing mga programa sa pagpalambo sa negosyo, mga programa sa magtutudlo, ug adunay higayon nga makig-uban sa lainlaing mga eksperto.Lahi ang kahimtang sa China.Adunay usa ka konsepto sa gagmay ug gagmay nga mga negosyo sa China, ug ang suporta mas makita sa mga insentibo sa buhis.

4) Pagkapribado sa datos ug seguridad sa network

Labaw sa 80% sa mga kaedad sa Amerika ang nagpatuman sa mga palisiya ug pamaagi isip mga lakang aron mapugngan ang mga insidente sa cyber.Labaw sa katunga sa mga kompanya ang nagpatuman sa mga mekanismo sa pagtuki sa panghitabo.Dul-an sa katunga sa mga kompanya ang nagpahigayon regular nga pagsusi sa peligro ug nagtukod mga tahas ug responsibilidad nga may kalabotan sa cybersecurity sa sulod sa kompanya.Mas estrikto kini kaysa kadaghanan sa mga kompanya sa paghubad sa China.

二、 Sa katingbanan, sa report sa ALC, nakita namon ang daghang hinungdanon nga mga pulong gikan sa mga kompanya sa kaedad sa Amerika:

1. Pagtubo

Sa 2023, nag-atubang sa usa ka komplikado nga palibot sa ekonomiya, ang industriya sa serbisyo sa pinulongan sa Estados Unidos nagpadayon gihapon sa kusog nga kalagsik, uban sa kadaghanan sa mga kompanya nga nakab-ot ang pagtubo ug lig-on nga kita.Bisan pa, ang karon nga palibot naghatag daghang mga hagit sa ganansya sa mga kompanya.Ang "Pag-uswag" nagpabilin nga pokus sa mga kompanya sa serbisyo sa lengguwahe sa 2023, nga gipakita pinaagi sa pagpadayon sa pagpalapad sa mga koponan sa pagpamaligya ug pag-optimize sa kadena sa suplay sa kapanguhaan alang sa mga tighubad ug tighubad.Sa parehas nga oras, ang lebel sa mga panagsama ug pag-angkon sa industriya nagpabilin nga lig-on, labi na tungod sa paglaum nga makasulod sa bag-ong mga bertikal nga natad ug mga merkado sa rehiyon.

2. Gasto

Bisan kung ang gidaghanon sa mga empleyado kanunay nga nagdugang, ang merkado sa pamuo nagdala usab pipila ka klaro nga mga hagit;Ang maayo kaayo nga mga representante sa pagbaligya ug mga manedyer sa proyekto kulang sa suplay.Samtang, ang pagpit-os aron makontrol ang mga gasto naghimo sa pagrekrut sa mga batid nga freelance nga maghuhubad sa paborable nga mga rate nga labi ka mahagiton.

3. Teknolohiya

Ang balud sa pagbag-o sa teknolohiya kanunay nga nagbag-o sa talan-awon sa industriya sa serbisyo sa sinultian, ug ang mga negosyo nag-atubang sa labi pa nga mga kapilian sa teknolohiya ug estratehikong mga desisyon: kung giunsa epektibo nga gihiusa ang abilidad sa pagbag-o sa artipisyal nga paniktik sa kahibalo sa propesyonal sa tawo aron mahatagan ang lainlaing mga serbisyo?Giunsa pag-integrate ang bag-ong mga himan sa workflow?Ang pipila ka gagmay nga mga kompanya nabalaka kung makasunod ba sila sa mga pagbag-o sa teknolohiya.Bisan pa, kadaghanan sa mga kauban sa paghubad sa Estados Unidos adunay positibo nga kinaiya sa mga bag-ong teknolohiya ug nagtuo nga ang industriya adunay katakus sa pagpahiangay sa bag-ong teknolohiya nga palibot.

4. Oryentasyon sa serbisyo

Ang "orientasyon sa serbisyo" nga nakasentro sa kostumer usa ka tema nga gibalikbalik nga gisugyot sa mga kauban sa paghubad sa Amerika.Ang katakus sa pag-adjust sa mga solusyon sa pinulongan ug mga estratehiya base sa mga panginahanglanon sa kustomer giisip nga labing importante nga kahanas alang sa mga empleyado sa industriya sa serbisyo sa pinulongan.

Ang mga keyword sa ibabaw magamit usab sa China.Ang mga kompanya nga adunay "pag-uswag" sa taho sa ALC dili tali sa 500000 ug 1 milyon nga dolyar sa US. mahinungdanong epekto sa Mateo.Gikan niini nga panglantaw, ang pagdugang sa kita mao gihapon ang nag-unang prayoridad.Sa termino sa gasto, ang mga kompanya sa paghubad mipalit kaniadto og mga presyo sa produksiyon sa paghubad nga kasagaran alang sa manual nga paghubad, pag-proofread, o PEMT.Bisan pa, sa bag-ong modelo sa panginahanglan diin ang PEMT labi nga gigamit sa pag-output sa manual nga kalidad sa paghubad, kung giunsa ang pag-adjust sa proseso sa produksiyon, Dinalian ug hinungdanon ang pagpalit usa ka bag-ong gasto alang sa pagtinabangay sa mga maghuhubad aron mahimo ang lawom nga pag-proofread base sa MT ug sa kataposan nagpagawas ug manwal nga kalidad sa paghubad (lahi sa yanong PEMT), samtang naghatag ug katugbang nga bag-ong mga giya sa trabaho.

Sa mga termino sa teknolohiya, ang mga domestic nga kaedad aktibo usab nga nagsagop sa teknolohiya ug naghimo sa kinahanglan nga mga pagbag-o sa mga proseso sa produksiyon.Sa mga termino sa oryentasyon sa serbisyo, kung ang TalkingChina Translate adunay lig-on nga relasyon sa kustomer o nagsalig sa padayon nga pag-uswag sa kaugalingon, pagdumala sa tatak, pagpaayo sa serbisyo, ug oryentasyon sa panginahanglan sa kustomer.Ang indikasyon sa ebalwasyon alang sa kalidad mao ang "feedback sa kustomer", imbes nga magtoo nga "usa ka kompleto nga proseso sa produksiyon ug pagkontrol sa kalidad ang gipatuman".Sa matag higayon nga adunay kalibog, paggawas, pagduol sa mga kustomer, ug pagpaminaw sa ilang mga tingog mao ang nag-unang prayoridad sa pagdumala sa kustomer.

Bisan kung ang 2022 mao ang labing grabe nga tuig alang sa lokal nga epidemya, kadaghanan sa mga kompanya sa paghubad sa lokal nakab-ot gihapon ang pagtubo sa kita.Ang 2023 mao ang unang tuig human sa pagkaayo sa epidemya.Ang komplikado nga palibot sa politika ug ekonomiya, ingon man ang doble nga epekto sa teknolohiya sa AI, naghatag daghang mga hagit sa pagtubo ug kita sa mga kompanya sa paghubad.Giunsa paggamit ang teknolohiya aron makunhuran ang gasto ug madugangan ang kahusayan?Unsaon pagdaog sa nagkakusog nga kompetisyon sa presyo?Sa unsa nga paagi nga mas maayo nga mag-focus sa mga kustomer ug matubag ang ilang kanunay nga nag-usab-usab nga mga panginahanglan, ilabi na ang internasyonal nga mga panginahanglan sa serbisyo sa pinulongan sa mga Intsik nga lokal nga negosyo sa bag-ohay nga mga tuig, samtang ang ilang ganansya gipislit?Ang mga kompanya sa paghubad sa China aktibo nga naghunahuna ug nagpraktis niini nga mga isyu.Gawas sa mga kalainan sa nasudnong mga kahimtang, makakita gihapon kita ug pipila ka mapuslanong mga pakisayran gikan sa atong mga katugbang sa Amerika sa 2023ALC Industry Report.

Kini nga artikulo gihatag ni Ms. Su Yang (General Manager sa Shanghai TalkingChina Translation Consulting Co., Ltd.)